Пользователи новых MacBook Air жалуются на проблемы со звуком

На форуме технической поддержки Apple Support Communities появились жалобы на проблемы в работе ноутбуков MacBook Air 2013 года выпуска. Пользователи сообщают о нестабильной громкости звука при воспроизведении видео. Тема с обсуждением данной проблемы насчитывает уже больше 100 сообщений.

Как предполагают пользователи, сбой присутствует на уровне операционной системы, так как в любом приложении, будь то iTunes, QuickTime, VLC, Hulu, Vevo, Safari или Chrome звук работает одинаково нестабильно. Ошибку также не удалось устранить и при переходе на тестовую платформу OS X Mavericks.

В Apple традиционно никак не комментируют жалобы пользователей. По некоторым данным, сейчас в Купертино изучают проблему: компания начала принимать для тестирования дефектные MacBook Air.

«Сегодня я связался с отделом AppleCare и они сказали, что у них пока нет решения проблемы. Они очень заинтересованы в получении моей машины для исследования. Компания готова выслать на замену новый компьютер, но у них нет гарантий, что там не будет того же дефекта», – пишет один из пользователей форума.

Отметим, что это не первая неисправность, возникшая на выпущенных несколько недель назад «ультрабуках» Apple. До этого многие пользователи жаловались на проблемы с Wi-Fi. У одних MacBook Air не видел сеть, у других через минуту терял связь. В последнем случае помогала только перезагрузка компьютера. Спустя две недели после обнаружения бага Apple выпустила техническое обновление, которое устранило дефект.

По материалам: www.macdigger.ru