Планшеты Surface массово возвращают обратно в магазины

Планшеты Surface компании Microsoft массово возвращают в магазины. Такому явлению есть довольно-таки простое объяснение. Так, по данным компании IHS iSuppli, Microsoft поставила на рынок около 1,25 млн Surface RT. Но до конечных потребителей добралось только от 680 000 до 750 000. Оставшиеся планшеты до сих пор пылятся на складах ритейлеров.



А массовые возвраты гаджета обратно в места их приобретения связаны в первую очередь с его операционной системой. Пользователи недовольны интерфейсом Windows RT, ограниченным количеством доступных приложений, отсутствием стандартного почтового клиента Outlook и совместимости с привычным для настольной операционной системы Windows программным обеспечением. Из-за очень высокого процента возврата американская корпорация даже была вынуждена разрешить салонам принимать Surface с уже вскрытыми упаковками.



Аналитики отмечают, что с похожими проблемами столкнулись и некоторые устройства, работающие под управлением операционной системы Android. Однако, у компании Apple дела с продажей планшетов обстоят значительно лучше: iPad на складах не задерживаются и почти сразу все продаются. Так, например, в прошлом квартале Apple реализовала 22,9 млн своих планшетов, оставив другим производителям лишь небольшую часть этого рынка.